Técnicos en apuros

Para resolver este comportamiento, siga estos pasos.

Advertencia: pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta de usuario Administrador.
2. Si está utilizando Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar. Si está utilizando Microsoft Windows 2000 Server, escriba regedt32.

   Nota: en Windows Vista, puede aparecer un cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario (UAC). Debe hacer clic en Continuar o en Cancelar para abrir el Editor del Registro.

3. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic con el botón secundario en ella según corresponda:
   • Para los conjuntos de 2007 Microsoft Office:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0
   • Para Microsoft Office 2003:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0
   • Para Microsoft Office 2002:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0
   • Para Microsoft Office 2000:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0
4. Haga clic en Permisos.
5. Haga clic en Usuarios (nombreDeEquipo\Usuarios) y, a continuación, haga clic para activar la casilla Permitir para el permiso Control total.
6. Haga clic en Aceptar y cierre el Editor del Registro.
7. Inicie un programa de Office y acepte el Contrato de licencia para el usuario final.
8. Repita los pasos 2 a 4 y quite el permiso Control total que dio a Usuarios (nombreDeEquipo\Usuarios) en el paso 5. Para ello, busque Usuarios (nombreDeEquipo\Usuarios) y haga clic para desactivar la casilla Permitir para el permiso Control total.
9. Haga clic en Aceptar y salga del Editor del Registro.